Question 1

Chi è Autobro?

Accepted Answer

Autobro è l’ecommerce auto del Gruppo Intergea. Intergea è il più grande gruppo retail auto in Italia. Nel 2023 abbiamo venduto 60.000 auto e copriamo gran parte del territorio italiano con le nostre concessionarie. La nostra missione è quella di offrire ai nostri utenti un’esperienza di acquisto auto semplice e comoda offrendo un servizio completo da remoto.

Question 2

Come posso vedere l’auto sul sito?

Accepted Answer

Una volta individuata l’auto di tuo interesse, ne puoi approfondire ogni caratteristica grazie alla galleria super dettagliata e alla lista di optionals e di serie. Su Autobro vedi l’auto meglio che dal vivo.

Question 3

Dove si trova Autobro?

Accepted Answer

Il nostro head quarter è a Torino, in corso Carlo e Nello Rosselli 175a ma spediamo le nostre auto in tutta Italia grazie al nostro servizio capillare di home delivery. Nella nostra sede di Torino è possibile venire a ritirare l’auto di persona.

Question 4

Come garantite la sicurezza dei pagamenti online?

Accepted Answer

Autobro accetta unicamente due forme di pagamento. La sicurezza per il pagamento dell’acconto di 300 Euro per la prenotazione dell’auto viene garantito dal più grande gateway mondiale: Paypal. Per dare a te il massimo della tutela, Autobro ha un solo ed unico IBAN verso il quale potrai fare i prossimi pagamenti ed è IT 49 M 03268 30110 052601642221Nessuno ti potrà mai chiedere pagamenti verso altri codici diversi da questo.

Question 5

Che tipo di auto vende Autobro?

Accepted Answer

Sul sito di Autobro si possono trovare auto usate e chilometri zero. Le nostre auto provengono principalmente da fornitori qualificati ma anche da privati che decidono di vendere la propria auto.

Question 6

Le auto sono garantite?

Accepted Answer

Le auto vengono tutte vendute con una garanzia che ti permette di goderti la tua auto senza problemi. Si possono poi estendere le garanzie in modo da prolungare la copertura a seconda delle proprie esigenze.

Question 7

Di chi sono le auto di Autobro?

Accepted Answer

Autobro vende solo auto di proprietà. Le auto acquistabili sul sito sono tutte sui nostri piazzali fino al momento della spedizione o della consegna.

Question 8

Se un’auto ha dei segni come faccio a saperlo?

Accepted Answer

Nella scheda prodotto di ogni auto, se presenti, vengono fotografate anche tutte le imperfezioni. In ogni foto di dettaglio troverai anche un righello in modo da renderti conto in prima persona dell’effettiva dimensione in modo oggettivo.

Question 9

Avete una vostra officina che si occupa delle auto?

Accepted Answer

La nostra officina interna si avvale di meccanici specializzati e formati per poter intervenire su qualsiasi auto. I tecnici sono formati per utilizzare al meglio tutti gli strumenti di diagnostica di ultima generazione. Sono quindi in grado di individuare e risolvere ogni eventuale segnalazione.

Question 10

Come controllate le vostre auto?

Accepted Answer

Ogni auto viene controllata a fondo grazie ad una check list di 200 controlli. I controlli includono tutte le parti dell’auto: parti meccaniche, elettriche, elettroniche, software, sicurezza ed estetica.

Question 11

E’ possibile provare l’auto?

Accepted Answer

Con Autobro hai a disposizione il test drive migliore in assoluto. Hai infatti 14 giorni per provare la tua auto sui tuoi tragitti e nelle tue condizioni normali. Al termine dei 14 giorni potrai decidere di tenere la tua auto oppure restituirla ricevendo indietro l’intero importo speso.

Question 12

Come funziona la vendita dell’auto sul vostro sito?

Accepted Answer

Il processo è semplice ed intuitivo: una volta individuata l’auto di interesse sul sito basta procedere con la compilazione del form per ricevere la nostra chiamata. Diversamente puoi anche prenotare direttamente la tua auto utilizzando Paypal. Uno dei nostri Bro si metterà comunque in contatto con te per definire tutti i dettagli per poi arrivare alla consegna o alla spedizione.

Question 13

Qualcuno può supportarmi nella scelta dell’auto?

Accepted Answer

Certo, i nostri Bro sono sempre a disposizione e ti possono guidare sia nella scelta dell’auto che nella scelta di tutti i servizi correlati.

Question 14

Come faccio per prenotare l’auto?

Accepted Answer

Ti basta utilizzare l’apposita sezione presente in ogni scheda auto. Utilizziamo PayPal per garantire sicurezza ai nostri utenti. Dal momento della prenotazione l’auto rimane bloccata per 7 giorni.

Question 15

Una volta che l’auto è prenotata, cosa succede?

Accepted Answer

Una volta che la prenotazione è confermata, l’auto scompare dal sito in modo che nessun altro utente la possa più acquistare. A quel punto il tuo Bro di riferimento si metterà in contatto con te per fissare tutti gli step successivi.

Question 16

Posso vedere l’auto dal vivo prima di acquistarla?

Accepted Answer

Autobro è un e-commerce di auto usate e km0 e non ha un salone di esposizione per le proprie auto. Ti mettiamo a disposizione una scheda prodotto ultra dettagliata e ricca di informazioni e fotografie in modo che tu possa vedere veramente l’auto meglio che dal vivo. Se non fosse sufficiente, i nostri Bro sono sempre a tua disposizione per qualsiasi approfondimento.

Question 17

E’ possibile provare l’auto?

Accepted Answer

Con Autobro hai a disposizione il test drive migliore in assoluto. Hai infatti 14 giorni per provare la tua auto sui tuoi tragitti e nelle tue condizioni normali. Al termine dei 14 giorni potrai decidere di tenere la tua auto oppure restituirla ricevendo indietro l’intero importo speso.

Question 18

In che modo posso pagare l’auto?

Accepted Answer

L’acconto per bloccare l’auto si può pagare solo con Paypal. I saldi e tutti gli altri pagamenti avvengono attraverso bonifico bancario e solo ed unicamente attraverso un unico codice ibanIT 49 M 03268 30110 052601642221.Nessuna altra forma di pagamento è accettata da Autobro.

Question 19

Ci sono altri costi da sostenere dopo l’acquisto?

Accepted Answer

No, nessun altro costo viene esposto dopo l’acquisto dell’auto.

Question 20

I prezzi delle auto sono negoziabili?

Accepted Answer

No, i prezzi non sono negoziabili.

Question 21

Perché scegliere di finanziare il tuo acquisto online?

Accepted Answer

Perché è semplice è veloce! Scegli la formula rateale e avrai la possibilità di completare i tuoi acquisti in comode rate mensili. Basta scegliere il veicolo che desideri e contattare Autobro.

Question 22

Quali sono i requisiti per accedere al credito?

Accepted Answer

Per accedere al credito occorre: essere maggiorenni, essere fisicamente residenti in Italia, essere in possesso di documenti di identità in corso di validità, avere redditi dimostrabili, essere in possesso di un conto corrente.

Question 23

Qual è la documentazione necessaria?

Accepted Answer

Documento d’identità in corso di validità, Codice Fiscale oppure Tessera Sanitaria, documento attestante il reddito e altri documenti, se richiesti, a discrezione della banca.

Question 24

Posso decidere la durata del finanziamento?

Accepted Answer

Sì, è possibile decidere sia la durata che l’importo della rata. I finanziamenti sono quindi personalizzabili al massimo in base alle esigenze del cliente.

Question 25

Qualcuno mi può aiutare nella scelta della formula più adatta alle mie possibilità?

Accepted Answer

Sì, i nostri Bro sono sempre a disposizione e sono formati per analizzare nel dettaglio ogni tipo di esigenza.

Question 26

Come si sottoscrive un finanziamento senza venire nei vostri uffici fisicamente?

Accepted Answer

Con firma OTP, senza recarsi sul posto è possibile fare tutto comodamente da remoto.

Question 27

Autobro accetta permute?

Accepted Answer

Certo che sì. Puoi valutare in autonomia la tua permuta sul nostro sito oppure puoi chiedere durante la fase di acquisto ai nostri venditori.

Question 28

Come ritirate la mia vecchia auto?

Accepted Answer

A seconda delle modalità di consegna scelte in fase di acquisto, la tua auto potrà essere prelevata dai nostri bro all’indirizzo da te indicato oppure, in caso di ritiro in sede, la potrai portare tu stesso.

Question 29

Come avviene la valutazione della mia auto?

Accepted Answer

La valutazione avviene in pochi e semplici step che prevedono alcune domande riguardo la tua auto e le sue condizioni attuali. Sia che tu voglia procedere in autonomia, sia al telefono con uno dei nostri bro, tieni a portata di mano il numero di targa dell’auto che vuoi vendere.

Question 30

Posso vendere la mia auto senza acquistarne una?

Accepted Answer

Certo. Valutiamo e acquistiamo la tua vecchia auto anche senza acquisto contestuale.

Question 31

Come funziona il passaggio di proprietà?

Accepted Answer

Autobro si occupa di raccogliere tutti i documenti e porta avanti tutte le pratiche.

Question 32

Quali sono le opzioni per la consegna dell’auto?

Accepted Answer

In fase di acquisto potrai richiedere la consegna dell’auto all’indirizzo che preferisci. Altrimenti potrai scegliere di ritirarla di persona presso la nostra sede di Torino in corso Rosselli 175.

Question 33

Dove potete consegnarmi l’auto?

Accepted Answer

Consegniamo su tutto il territorio italiano

Question 34

Quanto ci vuole per la consegna dell’auto?

Accepted Answer

Le auto in vendita su Autobro sono tutte in pronta consegna. Generalmente la consegna avviene in 19 giorni dalla definizione del contratto. Se dovessimo tardare, non ti lasceremmo a piedi: tu potrai noleggiare un’auto e noi ti rimborsiamo l’importo speso.

Question 35

Posso venire a ritirare l’auto di persona?

Accepted Answer

Certo! Basta indicare la preferenza al momento dell’acquisto e prendere appuntamento presso i nostri uffici di Torino.

Question 36

Al passaggio di proprietà ci pensate voi o devo fare io?

Accepted Answer

Alla parte burocratica pensiamo noi. Tu non dovrai preoccuparti di nulla.

Question 37

Cosa coprono le vostre garanzie?

Accepted Answer

Tutte le auto su Autobro sono coperte da garanzia da 12 a 24 mesi e coprono da guasti e difetti di conformità. Inoltre, grazie ai pack All-inclusive Gold e Platinum di Autobro, la garanzia su cambio, motore e differenziale, arriva fino ad 8 anni.

Question 38

A chi mi posso rivolgere se ho bisogno di assistenza?

Accepted Answer

Autobro ha stretto un accordo con 4Dealer per l’assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ci sarà sempre qualcuno pronto ad aiutarti nel caso tu avessi bisogno di assistenza o informazioni. In orario lavorativo puoi inoltre chiamarci direttamente, saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande.

Question 39

Esiste la possibilità di estendere per più anni la garanzia dell’auto?

Accepted Answer

Sì, in fase d’acquisto è possibile estendere la garanzia dell’auto. Ti basta parlarne con uno dei nostri venditori, sicuramente saprà indirizzarti verso la soluzione più corretta per le tue esigenze.

Question 40

Se non mi piace l’auto che ho comprato la posso restituire?

Accepted Answer

Sì, se non ti innamori della tua nuova auto la puoi restituire ricevendo il rimborso dell’intera cifra spesa.

Question 41

Come funziona la restituzione?

Accepted Answer

Da quando ricevi l’auto hai 14 giorni o 500km per verificare sia veramente quella che fa per te.

Come funziona? Acquistare su Autobro è semplice e sicuro

Vedi l'auto meglio che dal vivo Ogni auto nei minimi dettagli

200+ controlli su ogni auto Auto garantite e controllate

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PREZZO AUTOBRO

€19.900

a partire da

€344 /al mese

Anticipo zero

Quest'auto è già stata venduta

Caratteristiche

Immatricolazione

11/2019

Chilometri

61.363 Km (certificati)

Alimentazione

Diesel

Cambio

Automatico

Posti

5

Cilindrata

1499 CC

Porte

5

Potenza

96 KW (131 CV)

Trazione

anteriore

Consumi

3.80 l/100km

Classe

Euro 6

IVA Esposta

no

Optional

PREZZO AUTOBRO

€19.900

€344 /al mese

Anticipo zero

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